功能特点

自助购票：乘客或游客*依赖人工售票员，只需按照自动售票机屏幕上的提示，自行选择出行日期、车次、座位类型、票数等购票信息，然后通过现金、银行卡、移动支付等方式完成支付，即可快速获得车票或门票。

信息查询：自动售票机通常具备信息查询功能，用户可以查询车次、航班的时刻表，以及景区的开放时间、景点介绍等相关信息，方便用户根据实际情况选择合适的出行或游览方案。

找零与票据打印：在接受现金支付时，自动售票机能够准确计算并提供找零。同时，它会快速、清晰地打印出车票或门票，上面包含了详细的购票信息，如乘车时间、座位号、票价等，确保用户获取到准确无误的票据。

应用场景

公共交通领域：在地铁站、火车站、汽车站等公共交通枢纽，自动售票机被广泛应用。以地铁站为例，乘客可以在自动售票机上轻松购买到地铁单程票或充值交通卡，快速进站乘车，有效缓解了人工售票窗口的排队压力，提高了乘客的出行效率。

旅游景区：许多旅游景区也配备了自动售票机。游客可以在景区入口处的自动售票机上购买门票，*在人工售票窗口长时间排队等待，尤其是在旅游旺季，能够大大节省游客的时间，提升游客的游览体验。

娱乐场所：如电影院、游乐场等娱乐场所，自动售票机也得到了广泛应用。观众或游客可以通过自动售票机选择观影场次、座位，以及购买游乐场的通票或单项游乐项目的门票，方便快捷地安排自己的娱乐活动。

优势

提高售票效率：自动售票机能够快速处理购票业务，平均每笔交易的处理时间较短，相比人工售票，大大提高了售票效率，减少了乘客或游客的等待时间。

降低运营成本：对于运营方来说，自动售票机的使用可以减少人工售票员的数量，从而降低人力成本。同时，自动售票机的运行维护成本相对较低，长期来看，能够为运营方节省大量的运营成本。

提供 24 小时服务：自动售票机可以全年无休、24 小时不间断地提供售票服务，无论在节假日还是深夜，用户都可以随时通过自动售票机购买到所需的车票或门票，满足了用户不同时间段的购票需求。